Для упрощения решения повседневных проблем людей Президентом Республики Беларусь 13 сентября 2005 года был подписан Указ № 432 "О некоторых мерах по совершенствованию организации работы с гражданами в государственных органах, иных государственных организациях", который направлен на реальное внедрение в Беларуси принципа "одного окна".
Основное требование, которое Александр Лукашенко неизменно предъявляет к государственным органам и организациям республики, заключается в том, чтобы власть повернулась лицом к повседневным заботам и нуждам людей.
